在不到一个小时的时间里,从收入1500万元到失踪。据估计,这种经历将使每个人都非常兴奋,而该事件实际上是南京Ele.me的谢先生的司机发生的。
据媒体报道,南京“饥饿”平台的司机谢先生于7月21日下午照常下订单,这时一个遥远的命令引起了他的注意。接到命令后,他发现快递费高达1590万元。
谢先生在有疑问的情况下将订单发送到目的地后,他发现“天价”的送货费已记入其个人帐户,表明该帐户由于Ele.me的限制而受到限制。平台一天的最高限额是1000万元,配额是1000万元。
谢先生说,当时,他感到非常兴奋,并为突然获得如此巨大的奖金感到惊讶,同时与家人和朋友分享了好消息。
但是在不到一个小时的时间内,他检查帐户时大吃一惊:不仅丢失了1000万,而且刚刚交付的天价订单的基本交付费用也消失了。
在一个小时内,谢先生经历了人生的坎the,谢先生认为Ele.me平台应对此做出相应的补偿。
对此,南京Ele.me负责人回答说,送货费用之高是因为系统出现故障,我们已进行了纠正,以避免类似的问题。
同时,员工们回答了谢先生的要求:“我们将尽快与驾驶员联系,并在以后增加驾驶员的培训。如果您遇到奇怪的命令,请尽快与我们联系以使驾驶员的工作更加顺畅。”
关于驾驶员是否应该获得这笔奖金,南京大学法学院教授邱鲁峰认为,由于系统故障而导致的这种天价送货费对驾驶员而言是“不合理的收益”,应予以退还。
但是,根据“财产权”和“合同法”的有关规定,驾驶员应用程序中“我的钱包”中的资金由个人持有。在这种情况下,平台无需获得驾驶员的同意即可直接提取资金。,然后该平台的做法也可能违反法律。
在类似情况下,Ele.me平台可以暂时冻结资金,然后使用合法渠道要求驾驶员将资金退还给平台,除了驾驶员为交付食物支付的人工费用外,驾驶员可以要求平台付款。